ドライブF/G/H:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?
SDカードをパソコンに保存しようとした際「ドライブF/G/H:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」と表示された場合「ディスクのフォーマット」を選択してはいけません。すぐに当社へご連絡ください。データを失うことなく、復元・復旧できる可能性があります。
そのSDカード、もう触っていはいけません。
データを復元・復旧できる可能性がどんどん減っていきます。
SDカード・USBメモリー・外付けHDD
大切なSDカード、USBメモリ、外付けハードディスクなど、正常に読み込むことができなくなった。パソコンに挿入したら、エラーメッセージが表示される場合など、これ以上触ってはいけません。大切なデータだからこそ、あれこれ試したい気持ちになるのはとてもわかります。ですが、読み取りができないことでデータを取り戻すことがとても難しくなる可能性があります。
フォーマットしてしまった場合
誤ってフォーマットしてしまった場合、まずは落ち着きましょう。パソコンを見ると、データは消去されていると思います。そのような場合は、この時点で何もせず、すぐに当社までお問い合わせください。データ復旧・復元できる可能性は残っている可能性があります。
料金は相場より格安です!
試験運転中のため、相場より安い料金設定でご案内しております。
SDカード・miniSDカード・microSDカード・USBメモリー・外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧料金
メディアの容量 | 料金 | 納期 |
64GBまで | 33,000円(税込) | 1週間程度 |
256GBまで | 55,000円(税込) | 1週間程度 |
512GBまで | 88,000円(税込) | 1~2週間程度 |
※出張費用として別途3,300円(税込)がかかります。
※必ず復旧・復元できる保証はございません。
※完全に復旧できない場合(1コマでも復旧した場合)は料金がかかります。
※論理障害で人的な要因でデータの閲覧ができない状況(データを削除・上書き・フォーマット・リカバリなど)での復旧・復元作業となります。物理障害(SDカード・USBメモリ・ハードディスク自体の破損、例えば、ハードディスクからの異音、落下・水没・火災など)には対応できません。
個人情報をお守りします!
お預かりしているデータの情報はお客様にご確認いただいた後、すぐ消去いたします。
お客様よりお預かりしているデータは、当社個人情報の取扱いに基づき、細心の注意をもって作業いたします。復旧・復元できたデータにつきまして、お客様にお渡し・ご確認いただいた後、削除いたします。お客様のご要望で一定期間の保存であったとしても、当社にてお客様データの管理は行いません。
ご利用の流れ
出張によるスピーディーな「お預かり」と「お届け」
①データお預かり
お客様の外付けHDD(ハードディスク)、USBメモリー(USBフラッシュメモリー)、SDカード(MiniSDカードを含む)お預かりします。
②データの確認
事務所へ持ち帰り、データの復元が可能か確認します。
③お客様へご連絡
復旧可能かどうかをお客様にご連絡します。
④データ復旧作業
お客様ご了承のもと、復旧作業を開始。復旧データをUSBメモリーに保存
⑤お客様のもとへお届け
お預かりしたデバイスと復旧したデータを保存したUSBメモリーをお客様のもとへお届け。その場でデータをご確認ください。
よくある質問
よくある質問を想定してQ&Aをつくりました。お問い合わせ前にご覧ください。